Im Bereich Baustoffe und Konstruktion ist die KIBAG-Gruppe eines der wichtigsten Unternehmen am Schweizer Markt. Beim Umstieg auf eine neue Microsoft Office Version stand das Unternehmen vor einem Problem, weil das bisher verwendete Vorlagenprodukt diese Versionen nicht mehr unterstützte. Zusätzlich kam es fast täglich zu inkorrekten Vorlagen, da alle Benutzer systembedingt auf dasselbe Verzeichnis zugriffen.
Über persönliche Empfehlung stiess das KIBAG-Management auf das primedocs-Vorgängermodell OneOffixx: Die aussergewöhnliche Bedienerfreundlichkeit und hohe Zuverlässigkeit der Vorlagenlösung überzeugten die Verantwortlichen vom ersten Moment an.