Die Verwaltung der Stadt Zug mit ihren Departementen, Abteilungen, Ämtern und Fachstellen ist die zentrale Anlaufstelle für zahlreiche öffentliche Dienstleistungen. Seit rund 10 Jahren war bereits eine alte Vorlagen-Software für Microsoft Office in Betrieb. Im Zusammenhang mit der Einführung eines neuen Corporate Designs nutzte die Stadt Zug die Situation, um das bestehende Vorlagenmanagement mit einem neuen System abzulösen, das die gestiegenen Anforderungen erfüllt. Die Wahl fiel dabei auf das primedocs-Vorgängermodell OneOffixx.